Луковица нарцисса Мондрагон (Mondragon)

Мы бережно и с любовью доставляем саженцы по всей Москве и Саратовской области. Каждое растение упаковывается вручную, с максимальной заботой, чтобы сохранить первозданную свежесть, здоровье и готовность к посадке сразу после доставки. Будьте уверены — ваш заказ прибудет вовремя и в идеальном состоянии.

Сроки отправки

Заказы отправляются строго по очереди, по мере их готовности. Наш менеджер обязательно свяжется с вами, чтобы согласовать наиболее комфортное для вас время получения посылки. Мы не предоставляем возможность самовывоза, так как предпочитаем лично контролировать весь процесс доставки от упаковки до передачи заказа непосредственно в ваши руки.

Стоимость доставки

Мы разработали прозрачную и удобную систему тарифов на доставку, зависящую от суммы вашего заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если у вас крупногабаритный или нестандартный заказ, наши менеджеры рассчитают стоимость индивидуально и предложат вам наиболее выгодный вариант доставки.

Отслеживание заказа

С нами вы всегда будете знать, где находится ваш заказ! После отправки вы получите SMS и электронное письмо с трек-номером, с помощью которого легко отследить статус посылки на сайтах Почты России или СДЭК. Для вашего удобства мы также отправляем уведомления через WhatsApp, чтобы вы точно знали, когда ожидать доставку.

Наши менеджеры всегда готовы помочь и ответить на любые ваши вопросы, обеспечивая полную поддержку на всех этапах доставки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 10.02.2026

Мы сделали процесс оплаты вашего заказа максимально комфортным и простым! Выбирайте любой из надёжных и проверенных способов, и мы сразу же приступим к сборке и отправке вашего заказа.

Доступны удобные варианты оплаты:

• Банковские карты — мгновенная и безопасная оплата картами Visa, Mastercard, Maestro или Мир.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — максимально быстрый перевод без лишних действий и ввода реквизитов.
• Сбербанк — привычный способ: оплачивайте онлайн в личном кабинете или наличными в ближайшем отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — традиционный и надёжный способ оплаты через почтовые отделения.
• Qiwi-кошелёк — лёгкий и удобный перевод за пару кликов через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальная форма оплаты, идеальная для отчётности.
• Прямой перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с полным комплектом бухгалтерских документов.

Сразу после оплаты вы получите автоматическое подтверждение и ссылку на ваш заказ на e-mail или по SMS. Возникли вопросы или сложности? Наш менеджер всегда онлайн и готов помочь в любое время, подобрав оптимальный способ именно для вас!

Каждая луковица, клубень и корневище требует бережного обращения, особенно при доставке. Именно поэтому применяется продуманная система упаковки, которая сочетает надежность и заботу о качестве посадочного материала.

На первом этапе все луковицы, клубни и корневища помещаются в дышащую бумажную упаковку. Это помогает сохранить их естественное состояние, предотвращает появление конденсата и защищает от влаги.

Затем материал упаковывается в гофрокартон — прочную и устойчивую к внешним воздействиям оболочку, которая исключает механические повреждения при транспортировке. Каждая упаковка обязательно маркируется, после чего поступает в отдел контроля качества, где проходит финальную проверку перед отправкой.

Такая упаковка позволяет доставить луковицы, корневища и клубни свежими, твердыми, без риска замерзания или запревания. При этом она не утяжеляет посылку, исключая переплаты за доставку. Надежно, аккуратно и с заботой о каждом экземпляре.

Качество посадочного материала — наш главный приоритет. Все саженцы, отправляемые из питомника, проходят тщательную проверку, чтобы вы получали только здоровые и жизнеспособные растения. Поэтому каждый заказ сопровождается гарантией, включающей следующие обязательства:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении агротехнических рекомендаций наши саженцы успешно приживаются. Если возникнут сложности, обязательно сообщите нам — мы рассмотрим обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Каждый саженец соответствует заявленным сортовым характеристикам. Мы исключаем возможность пересорта — вы получите именно тот посадочный материал, который был указан в описании на сайте.

Повреждена посылка или выявлен брак? Мы поможем

При получении заказа обязательно проверьте упаковку. Если она повреждена, вы имеете право отказаться от получения, составив акт отказа на месте — в отделении почты или СДЭК. Это важно для дальнейшего урегулирования вопроса.

Если проблема обнаружилась уже после получения — повреждение, пересорт или иное несоответствие — свяжитесь с нами. Мы оперативно рассмотрим обращение и направим решение в кратчайшие сроки.

Условия возврата и замены

Запросы на возврат или компенсацию принимаются в течение 6 мес. со дня отправки заказа. Возврат или обмен товара надлежащего качества не производится.

В случае получения саженцев ненадлежащего качества, обращение принимается к рассмотрению в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. Обязательно приложите доказательства несоответствия (фото, видео и т.п.).

Для обработки обращения потребуется удостоверение личности — паспорт. Все заявки отправляются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.

Затраты на пересылку при возврате или обмене возлагаются на покупателя.

Мы стремимся сделать покупку в нашем питомнике максимально комфортной и безопасной — и всегда готовы защитить ваши интересы.